Wij zijn er als u ons nodig hebt

Gebruiksvoorwaarden

1. Door het gebruik van Viator.com, Viatorcom.nl of van een bij Viator aangesloten website gaat u akkoord wettelijk gebonden te zijn door deze voorwaarden, die onmiddellijk van toepassing zijn.
2. Als u niet akkoord gaat wettelijk gebonden te zijn door alle volgende Algemene voorwaarden, vragen wij u geen gebruik te maken van Viator.com of van een bij Viator aangesloten website.
3. Viator kan deze Algemene voorwaarden te allen tijde wijzigen door de wijzigingen op de website te publiceren. Lees deze Algemene voorwaarden regelmatig na, zodat u op de hoogte bent van eventuele wijzigingen die door Viator zijn gemaakt. Door gebruik te blijven maken van Viator.com of van een bij Viator aangesloten website na publicatie van wijzigingen, geeft u aan akkoord te gaan dat u wettelijk gebonden bent door deze voorwaarden, zoals bijgewerkt en/of gewijzigd.
4. Het is niet toegestaan de inhoud van Viator.com (inclusief tekst, afbeeldingen, URL's, prijsinformatie, enz.) te kopiëren, reproduceren, herpubliceren, downloaden, posten, uit te zenden, over te dragen, beschikbaar te maken aan het publiek of anderszins te gebruiken op welke wijze dan ook, behalve voor uw persoonlijk, niet-commercieel gebruik. Voor ieder ander gebruik van inhoud van Viator.com is voorafgaande schriftelijke toestemming van Viator vereist. (Als u geïnteresseerd bent in een Viator-partnership, klik dan hier voor meer informatie.)
5. U gaat akkoord om Viator.com en bij Viator aangesloten websites alleen voor legitieme doeleinden te gebruiken, en wel zodanig dat dit geen inbreuk maakt op de rechten van anderen of het gebruik of genot van Viator.com door anderen beperkt of verhindert.
6. Uw gebruik van Viator.com of van een bij Viator aangesloten website is bedoeld voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden en/of om legitieme aanvragen te doen voor het boeken van de aangeboden producten en diensten. U gaat akkoord deze website niet te gebruiken om speculatieve, onechte of frauduleuze aanvragen te doen. U gaat akkoord geen robotten of andere geautomatiseerde hulpmiddelen te gebruiken om toegang te krijgen tot deze site, tenzij dit uitdrukkelijk is toegestaan door Viator.
7. U verklaart en garandeert dat: (a) u niet eerder door Viator bent geschorst of de toegang tot de site u anderszins is ontzegd; (b) u geen directe concurrent bent van Viator; (c) u niet meer dan één Viator-account tegelijk bezit; en (d) u de volledige bevoegdheid en het gezag hebt om deze Servicevoorwaarden aan te gaan en daarmee geen andere overeenkomst die u bent aangegaan schendt.
8. Wij verlenen u toestemming om de site te gebruiken behoudens de beperkingen in deze Algemene voorwaarden. Door toegang tot deze site kunt u mogelijk worden blootgesteld aan inhoud die aanstootgevend, obsceen, onnauwkeurig, afkeurenswaardig of anderszins ongepast is. Viator onderschrijft dergelijke inhoud niet en kan de nauwkeurigheid ervan niet garanderen. U bezoekt en gebruikt de site op eigen risico.

Gebruikersaccounts

9. Om bepaalde functies op de site te kunnen gebruiken dient u een account aan te maken en informatie over uzelf te verstrekken. U bent er zelf voor verantwoordelijk om het wachtwoord van uw account geheim te houden. U bent tevens verantwoordelijk voor alle activiteiten in verband met uw account. U komt overeen om in het geval van onbevoegd gebruik van uw account dit onmiddellijk aan ons te melden.
10. Uw account is uitsluitend bedoeld voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik. U mag zich niet voordoen als iemand anders (bijvoorbeeld de identiteit van een celebrity aannemen), een account aanmaken voor iemand anders dan uzelf, een ander e-mailadres geven dan uw eigen adres, en u mag niet meerdere accounts aanmaken.
11. Wij behouden ons het recht voor om uw account op elk gewenst moment en om welke reden dan ook te sluiten.

Inhoud

12. U kunt op een aantal manieren bijdragen aan de site, onder andere door het schrijven van recensies, uploaden van foto's, invullen van uw openbare profiel en toekennen van waarderingen aan de bijdragen van andere gebruikers (uw "Inhoud").
13. Wij mogen uw Inhoud op verschillende manieren gebruiken, inclusief weergeven op de site, opnieuw formatteren, opnemen in advertenties en ander werk, afgeleid werk van uw Inhoud maken, uw Inhoud promoten, distribueren en toelaten dat anderen hetzelfde doen in verband met hun eigen websites en mediaplatformen ("Andere Media"). Als zodanig verleent u ons hierbij onherroepelijke toestemming om uw Inhoud voor welk doel dan ook te gebruiken. Tevens geeft u de gebruikers van de site en Andere Media het recht op toegang tot uw Inhoud in verband met hun gebruik van de Site en Andere Media. U doet onherroepelijk afstand en zorgt dat afstand wordt gedaan van alle claims en elke verdediging van morele rechten of attributie met betrekking tot uw Inhoud.
14. U bent uitsluitend zelf verantwoordelijk voor uw Inhoud. U aanvaardt alle risico's in verband met uw Inhoud, inclusief het vertrouwen dat door anderen wordt gesteld in de nauwkeurigheid, volledigheid of de bruikbaarheid daarvan, of enige bekendmaking door u van informatie in uw Inhoud die u persoonlijk identificeerbaar maakt. U verklaart dat u eigenaar bent of de noodzakelijke toestemming hebt voor gebruik van uw Inhoud en autoriseert het gebruik van uw Inhoud, zoals hierin beschreven. U mag niet impliceren dat uw Inhoud op enigerlei wijze door Viator gesponsord of goedgekeurd is.
15. U kunt wettelijk aansprakelijk worden gesteld indien, bijvoorbeeld, uw Inhoud de rechten van derden schendt, inclusief auteursrecht, handelsmerk, patent, handelsgeheim, moreel recht, recht op privacy, recht op publiciteit of andere intellectuele of eigendomsrechten; materiaal bevat dat onrechtmatig, opzettelijk misleidend of lasterlijk is; materiaal bevat dat wettelijk verboden is, inclusief illegaal aanzetten tot haat of pornografie; minderjarigen uitbuit of anderszins schaadt; of wetten of voorschriften schendt of hiertoe aanzet.
16. Wij hebben het recht om de Inhoud van gebruikers van tijd tot tijd en uitsluitend naar ons eigen oordeel te verwijderen of te herstellen. Wij kunnen bijvoorbeeld een recensie verwijderen als deze naar onze mening onze richtlijnen voor de inhoud schendt. Wij zijn niet verplicht om kopieën van uw Inhoud te bewaren of u van kopieën te voorzien, noch garanderen wij de vertrouwelijkheid met betrekking tot uw Inhoud.
17. Viator en haar partners kunnen advertenties en andere informatie naast of tezamen met uw Inhoud op de Site en in Andere Media publiceren. U hebt geen recht op compensatie voor dergelijke advertenties. De stijl, methode en omvang van dergelijke reclame is onderhevig aan wijzigingen zonder specifieke kennisgeving aan uzelf.

Geldigheid, aanpassingen en wijzigingen van producten

18. Alle producten, tours en diensten aangeboden door Viator zijn geldig op de data vermeld op Viator.com of op een bij Viator aangesloten website. Viator is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor informatie die ze niet rechtstreeks levert.
19. Alle verzoeken voor aanpassing/wijziging moeten gericht worden aan de Viator Klantenservice, die het verzoek zal verwerken (klik hier om een verzoek om "datumwijziging" voor een bestaande boeking in te dienen).
    1. 19.1 Viator brengt geen kosten in rekening voor het wijzigen van de data van een bestaande boeking, zolang het verzoek minstens drie (3) dagen vóór de bevestigde reisdatum door onze Klantenservice is ontvangen.
    2. 19.2 Het is niet mogelijk om een ticket voor een speciaal evenement, theater of show te wijzigen of aan te passen. De verkoop van deze tickets is onherroepelijk en kan niet worden gewijzigd zodra uw originele aankoop is bevestigd.
    3. 19.3 Alle andere verzoeken om datumwijziging zijn onderhevig aan de beschikbaarheid van onze dienstverleners en/of reisorganisatoren; Viator kan het succes van een verzoek om datumwijziging niet garanderen.
    4. 19.4 Als u een verzoek om datumwijziging binnen drie (3) dagen van uw bevestigde reisdatum indient, zal Viator proberen uw verzoek te honoreren; voor wijzigingen die drie dagen of minder van de originele reisdatum gemaakt worden, kunnen echter extra kosten worden gerekend.
    5. 19.5 Als u een aankoop doet met behulp van een Viator-promotiecode, of als u een korting of speciale aanbiedingsprijs accepteert tijdens het Viator-betalingsproces, kan uw korting of speciale aanbiedingsprijs ongeldig worden als u na voltooiing van de aankoop wijzingen aanbrengt in uw reisplan. Viator kan uitsluitend naar eigen oordeel besluiten om uw korting of speciale aanbiedingsprijs te honoreren indien u na aankoop een wijziging aanbrengt in uw reisplan. Viator behoudt zich echter het recht voor om uw korting of speciale aanbiedingsprijs ongeldig te maken als u wijzigingen aanbrengt in uw bevestigde reisplan.
20. Nu en dan brengen onze dienstverleners en/of reisorganisatoren wijzigingen aan in tourdata, prijzen, wat is inbegrepen, programma, leeftijdsvereisten, enzovoort. Viator behoudt zich ten gevolge daarvan het recht voor om ieder(e) activiteit, tour, ticket of product die/dat u geboekt hebt bij Viator.com of bij Viator aangesloten websites, te allen tijde en om welke reden dan ook te annuleren, wijzigen of vervangen.
    1. 20.1 Als u in dergelijke gevallen niet tevreden bent met de aangeboden alternatieven, maakt u aanspraak op een volledige terugbetaling van de originele aankoopprijs.
    2. 20.2 Niettegenstaande het bovengenoemde, wanneer wij van tevoren door onze agenten, reisorganisatoren en/of dienstverleners op de hoogte worden gebracht van een belangrijke wijziging in een boeking en/of een tour, product of evenement, doen wij alle mogelijke moeite om de klant, reisagent en/of organisator te waarschuwen, zodat de boeking waar mogelijk kan worden gewijzigd of opnieuw kan worden uitgegeven.
21. Voor producten die als een "Zorgeloze kustexcursie" staan aangegeven, regelen we het nodige vervoer naar de volgende aanloophaven als u niet op tijd bij het schip terugkomt om aan boord te kunnen gaan. Dit beleid geldt alleen voor onze gecontracteerde plaatselijke dienstverleners en alleen wanneer u, door geen fout of handeling van uzelf, niet op tijd bij het schip terugkomt om aan boord te kunnen gaan. Dit beleid geldt niet wanneer de vertraging door uw eigen handelingen is veroorzaakt en/of wanneer u van de Viator-activiteit of -tour bent afgeweken. U moet Viator correcte aankomst- en vertrekinformatie over het schip geven en verzekeren dat er genoeg tijd (minstens 2 uur) zit tussen de eindtijd van de tour en de vertrektijd van het schip. U moet rechtstreeks contact opnemen met Viator om vervoer naar de volgende aanloophaven te regelen, aangezien klanten niet hun eigen vervoer kunnen boeken. Viator zal vervoer naar de volgende aanloophaven uitkiezen en boeken (dat niet meer dan 1000 Amerikaanse dollar per persoon mag kosten).

Prijzen en wat is wel/niet inbegrepen

22. De prijzen die vermeld worden op Viator.com en bij Viator aangesloten websites zijn per persoon, tenzij anders aangegeven.
23. De prijzen zijn gebaseerd op het lokale tarief ten tijde van de offerte en zijn omgerekend volgens de courante wisselkoers zoals bepaald door Viator.
24. Prijsopgaven zijn onderhevig aan wijziging zonder kennisgeving, totdat een boeking is bevestigd.
25. Tenzij anders vermeld, zijn de prijzen exclusief lokale belastingen of gebruiksheffingen, zoals bij vertrek naar buitenland, beveiliging, havengelden, parkeerkosten, douane, immigratie, landbouwkosten, luchthavenbelastingen of internationale vervoersbelasting.
26. Prijzen zijn exclusief tips/fooien voor reisleiders, chauffeurs of lokale gidsen; paspoort- en visumkosten; bagage- en persoonlijke verzekering; alle artikelen van persoonlijke aard en al het drinken of eten dat niet specifiek vermeld wordt onder "Inbegrepen" op de productpagina's van Viator.com of bij Viator aangesloten websites.

Betalingen en annuleringen

27. Viator accepteert de volgende creditcards: Mastercard, Visa, American Express.
    1. 27.1 Er worden geen kosten gerekend voor het verwerken van creditcardbetalingen.
    2. 27.2 Het volledige bedrag moet per creditcard worden voldaan om een reservering te maken. Op uw creditcardafschrift staat deze betaling vermeld als VIATOR.
28. Terugbetalingen zijn niet mogelijk zodra een tour of activiteit is begonnen of met betrekking tot een arrangement, accommodatie, maaltijden of andere diensten die gebruikt zijn.
29. Viator kan annuleringskosten in rekening brengen voor het annuleren van een boeking bij Viator, zoals hieronder beschreven. Aanvullende kosten kunnen opgelegd worden door de afzonderlijke dienstverlener/organisator (zie uw Viator-coupon voor specifieke informatie). Bij het annuleren van een boeking krijgt u bericht via e-mail, fax of telefoon van de totale annuleringskosten.
    1. 29.1 Tickets voor evenementen, attracties, theater, shows
       Hiervoor hebt u in geen geval recht op terugbetaling.
    2. 29.2 Cadeaubon
       Hiervoor hebt u in geen geval recht op terugbetaling.
    3. 29.3 Tour of arrangement die/dat tijdens een speciaal evenement of speciale periode begint
       Hiervoor hebt u in geen geval recht op terugbetaling. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, handelsbeurzen, nationale feestdagen, schoolvakanties, nieuwjaarsdag, Thanksgiving, Kerstmis, Pasen, ramadan.
    4. 29.4 Andere tourproducten en activiteiten
       Als u ten minste 7 kalenderdagen vóór de geplande vertrek- of de aanvangstijd annuleert, worden geen annuleringskosten berekend.
       Als u tussen 3 en 6 kalenderdagen vóór de geplande vertrek- of de aanvangstijd annuleert, worden 50% annuleringskosten berekend.
       Als u binnen 2 kalenderdagen vóór de geplande vertrek- of de aanvangstijd annuleert, worden 100% annuleringskosten berekend.
30. Als u een ledenaanbieding annuleert of wijzigt (zie "Viator-ledenaanbiedingen" hieronder), worden 100% annuleringskosten berekend.

Privéreisgidsen

31. Viator voorziet klanten op veel bestemmingen van informatie over privéreisgidsen. Privéreisgidsen zijn onafhankelijke contractanten en geen agenten of partners van Viator.
32. Klanten zijn ervoor verantwoordelijk direct samen te werken met privéreisgidsen met betrekking tot planning, vertrektijd/-plaats, tourbijzonderheden en, waar dat specifiek wordt vermeld, betalingsvoorwaarden. Viator verleent geen enkele garantie of verklaring met betrekking tot privéreisgidsen of de door hen geleverde diensten.
33. Door een privéreisgids te boeken, bevestigen klanten en gaan zij akkoord dat, in aanvulling op de Algemene voorwaarden van Viator, noch Viator, noch haar agenten aansprakelijk zijn voor ongelukken, verlies, letsel, schade, vertragingen of kosten die voortvloeien uit enige activiteit of inactiviteit van de gids of zijn/haar diensten.
34. De garantie op Viator’s "Zorgeloze kustexcursie" is niet van toepassing op privéreisgidsen.

Viator-ledenaanbiedingen

35. Viator biedt geregistreerde gebruikers van Viator kortingen en promoties met een beperkte looptijd, zogenaamde "ledenaanbiedingen". U moet een Viator-account hebben om te kunnen browsen of een ledenaanbieding te kunnen boeken.
36. Ledenaanbiedingen worden bij boeking onmiddellijk bevestigd en alle verkopen zijn definitief.
37. Als u een ledenaanbieding annuleert of wijzigt, worden 100% annuleringskosten berekend.

Viator-coupons

38. U ontvangt een gepersonaliseerde Viator-coupon voor elke tour, elk evenement of elke activiteit die u boekt. Om uw Viator-coupon(s) te kunnen ophalen en afdrukken, krijgt u toegang tot een beveiligde webpagina van Viator die een link naar uw Viator-coupon(s) bevat.
39. U moet de originele, authentieke Viator-coupon overhandigen aan de betreffende reisorganisator om recht te maken op uw tour, ticket of arrangement. Uw reservering kan niet gehonoreerd of verzilverd worden zonder overhandiging van een geldige Viator-coupon.
    1. 39.1 Om veiligheidsredenen moet u voor het inwisselen van uw Viator-coupon een geldig foto-identificatiebewijs overleggen en de Viator-coupon ondertekenen. Dit is vanwege identificatiedoeleinden en helpt ons bij het voorkomen van fraude.
    2. 39.2 In sommige gevallen vereist Viator ook dat u bij het inwisselen de creditcard toont die gebruikt is voor het kopen van uw tour of ticket. Dit geldt over het algemeen alleen voor tickets voor attracties en shows. Dit helpt ons bij de preventie van misbruik van creditcards. Tijdens het boeken en betalen wordt u geïnformeerd of u de creditcard die voor de boeking is gebruikt, moet laten zien. In sommige gevallen ziet Viator af van deze vereiste, over het algemeen om de aanschaf van cadeaubonnen te versoepelen. Voorwaarde voor het afzien van deze vereiste is dat u contact opneemt met de Viator Klantenservice zodra uw boeking is bevestigd. Wijzigingen worden uitsluitend naar eigen goeddunken van Viator gemaakt.
    3. 39.3 Als u een aankoop doet met behulp van een Viator-cadeaubon, vereist Viator dat u bij het inwisselen de cadeaubon overlegt die gebruikt is voor het kopen van uw tour, ticket of arrangement.
    4. 39.4 Uw Viator-coupon kan in beslag genomen worden - en onmiddellijk zonder terugbetaling worden geannuleerd - als uw handtekening en/of naam niet overeenkomt met de handtekening/naam op ofwel uw creditcard of cadeaubon.

Viator-cadeaubonnen

40. Viator-cadeaubonnen kunnen alleen ingewisseld worden op Viator.com. Viator-cadeaubonnen kunnen ingewisseld worden tegen ieder product dat op de website Viator.com wordt aangeboden.
41. Viator-cadeaubonnen zijn twee (2) jaar geldig vanaf de eerste aankoopdatum, of zoals bepaald door lokale wetgeving. De vervaldatum is niet van toepassing in Californië, Connecticut, Maine, Massachusetts, New Hampshire, Washington of andere jurisdicties waar dit wettelijk niet is toegestaan.
42. Viator-cadeaubonnen blijven geldig tot de volledige waarde is gebruikt of tot de vervaldatum voorbij is, afhankelijk van de relevante lokale wetten. Als de waarde van de items die u boekt groter is dan uw cadeaubon, kunt u het restant betalen met een geaccepteerde creditcard. Als de waarde kleiner is dan uw cadeaubon, bewaren wij het saldo in onze database, zodat u dit een andere keer kunt gebruiken. Houd er rekening mee dat uw cadeaubon, inclusief het eventueel niet-gebruikte saldo, twee jaar na de datum van uitgave verloopt, of zoals bepaald door lokale wetgeving.
43. Viator-cadeaubonnen kunnen niet ingewisseld worden tegen contant geld.
44. Viator behoudt zich het recht voor om cadeaubonnen die op frauduleuze wijze zijn verkregen, te annuleren.
45. Viator is niet verantwoordelijk voor gestolen of verloren cadeaubonnen.
46. Alle verkopen van cadeaubonnen zijn onherroepelijk. Voor cadeaubonnen hebt u geen recht op terugbetaling.

Paspoorten, visa en verzekering

47. Het is de verantwoordelijkheid van alle reizigers, ongeacht hun nationaliteit en bestemming, om bij het consulaat van het land dat ze bezoeken de huidige toelatingseisen te controleren.
48. Aangezien visum- en gezondheidsvereisten onderhevig zijn aan wijziging zonder kennisgeving, raden wij aan dat u de visum- en gezondheidsvereisten voorafgaand aan het vertrek controleert bij het betreffende consulaat.
49. Wij raden ten zeerste aan dat u een complete reisverzekering afsluit voorafgaand aan uw vertrek. In het geval dat u uw reis annuleert of belangrijke wijzigingen in de reisdata doorvoert, worden annuleringskosten en verwante onkosten door veel verzekeringen vergoed.

Verklaring van niet-aansprakelijkheid

50. In geen geval kan Viator of haar agenten, partners, reisorganisatoren, dienstverleners en/of distributeurs aansprakelijk gehouden worden voor een van de volgende verliezen of schade (ongeacht of deze verliezen voorzien of te voorzien waren, bekend of anderszins waren): (a) verlies van gegevens; (b) verlies van inkomsten of winstderving; (c) verlies van business; (d) verlies van zakelijke mogelijkheden; (e) verlies van goodwill of schade aan reputatie; (f) verliezen van derden; of (g) enige indirecte, voortvloeiende, speciale schade of smartegeld als gevolg van het gebruik van Viator.com ongeacht de wijze van handelen.
51. Bij het regelen van hotels, tours, vervoer of een andere dienst in verband met het reisplan van individuele klanten zijn Viator en haar agenten en dienstverleners niet aansprakelijk voor letsel, schade, verlies, ongelukken, vertragingen of afwijkingen, aansprakelijkheid of onkosten per persoon of eigendom vanwege het in gebreke blijven van een hotel, luchtvaartmaatschappij of ander bedrijf of persoon die diensten levert die bij de tour zijn inbegrepen.
52. Bovendien accepteren Viator en haar agenten en dienstverleners geen verantwoordelijkheid voor ziekte, diefstal, stakingen, machinestoringen, van overheidswege opgelegde beperkingen, oorlogs- en/of terroristische daden, weersomstandigheden, defecte vervoersmiddelen of voor ongelukken of ongevallen of iedere andere oorzaak die buiten hun controle is.
53. De inhoud van Viator – inclusief de informatie, namen, beelden, foto's, logo's, prijzen, data en beschikbaarheid met betrekking tot of in verband met Viator, Viator.com en/of een bij Viator aangesloten website, dienstverlener, organisator en/of distributiepartner – wordt geleverd in de huidige staat, "AS IS", en op basis van beschikbaarheid, "AS AVAILABLE", zonder enige verklaring of garantie (noch uitdrukkelijk noch door de wet geïmpliceerd) voor zover wettelijk toegestaan, waaronder de impliciete garanties van toereikende kwaliteit, geschiktheid voor een bepaald doel, het niet inbreuk maken op andermans rechten, compatibiliteit, veiligheid en nauwkeurigheid.
54. Bij Viator worden alle details van de producten en diensten die wij aanbieden uitvoerig gecontroleerd op nauwkeurigheid. Viator garandeert echter niet dat de functionaliteit, inhoud of informatie op Viator.com of op een bij Viator aangesloten website ononderbroken of foutvrij zal zijn, dat defecten gecorrigeerd worden of dat Viator.com of de servers waarop de inhoud beschikbaar wordt gesteld vrij zijn van virussen of bugs.
55. Als bepaald wordt dat een van deze voorwaarden onwettig, ongeldig of anderszins niet afdwingbaar is vanwege de wetten van een staat of land waarin deze voorwaarden van kracht horen te zijn, dan wordt deze in zoverre en binnen de jurisdictie volgens welke die voorwaarde onwettig, ongeldig of niet afdwingbaar is, gescheiden en verwijderd uit deze voorwaarden en zullen de overige voorwaarden volledig van kracht en bindend blijven en zal de handhaving worden afgedwongen.

Gebruiksbeperkingen

56. U komt overeen dat u het volgende niet zult doen, noch anderen zult helpen of in staat zult stellen om te doen:
    1. 56.1 de site gebruiken voor het bedreigen, belagen, bedriegen, aanzetten, intimideren of aanbevelen van het intimideren van een andere persoon, of anderszins het gebruik van de site door andere gebruikers belemmeren;
    2. 56.2 de site gebruiken voor het plaatsen of verzenden van spam, kettingbrieven, prijsvragen, ongewenste e-mail, piramidesystemen, enquêtes of andere massaberichten, al of niet van commerciële aard;
    3. 56.3 de site zodanig gebruiken dat dit tot een belangenconflict kan leiden, bijvoorbeeld recensies uitwisselen met andere bedrijfseigenaren of schrijven van of vragen om recensies;
    4. 56.4 de site gebruiken om onverdraagzaamheid of discriminatie tegen beschermde klassen te stimuleren;
    5. 56.5 de site gebruiken om de rechten van derden te schenden, inclusief het schenden van vertrouwelijkheid, auteursrecht, handelsmerk, patent, handelsgeheim, moreel recht, recht op privacy, recht op publiciteit of andere intellectuele of eigendomsrechten;
    6. 56.6 de site gebruiken voor het plaatsen of verzenden van pornografie of wettelijk verboden materiaal;
    7. 56.7 de site gebruiken om minderjarigen te vragen om persoonlijke informatie of om minderjarigen kwaad te doen of te dreigen om minderjarigen kwaad te doen;
    8. 56.8 een robot, spider, zoekmachine/ophaalprogramma voor sites, of andere geautomatiseerde methodes of middelen gebruiken voor toegang, ophalen, vergaren of indexeren van de site of Inhoud van de site;
    9. 56.9 proberen om ongeautoriseerde toegang te verkrijgen tot de site, gebruikersaccounts, computersystemen of netwerken die verbonden zijn met de Site, door middel van hacken, wachtwoord-mining of op enige andere wijze; de Site of Inhoud van de Site gebruiken voor het plaatsen van computervirussen, wormen, defecten, Trojaanse paarden of andere destructieve programma's (collectief "Virussen"); gebruik maken van enig middel, software of proces dat de correcte werking van de Site verstoort; het verkeer op de Site overmatig belasten; de Site gebruiken voor het schenden van de beveiliging van een computernetwerk of het kraken van wachtwoorden of beveiligingscodes; de beveiliging van de site of de Inhoud daarvan verstoren of de site of de Inhoud daarvan anderszins schaden; of de beveiligingsfuncties van de Site, functies die het gebruik of kopiëren van de Inhoud van de Site voorkomen of beperken, of functies die beperkingen opleggen aan het gebruik van de Site verwijderen, omzeilen, uitschakelen, beschadigen of anderszins verstoren.

Account beëindigen

57. Wij kunnen geheel naar ons eigen oordeel en om welke reden dan ook uw account of de mogelijkheid om de Site in zijn geheel of ten dele te gebruiken beëindigen of opschorten, zonder kennisgeving en zonder hiervoor aansprakelijk te kunnen worden gesteld. Wij kunnen bijvoorbeeld uw account of de mogelijkheid om de Site te gebruiken beëindigen of opschorten als u de Site misbruikt. Een dergelijke beëindiging of opschorting kan uw toegang tot uw account, de Site, uw Inhoud, de Inhoud van de Site of andere relevante informatie blokkeren.
58. U kunt de Servicevoorwaarden op elk gewenst moment beëindigen door uw account te sluiten en uw gebruik van de Site in alle opzichten te beëindigen. Als u uw account sluit, kunnen wij de eerder door u gepubliceerde Inhoud blijven gebruiken en hebben wij geen enkele verplichting om uw Inhoud te verwijderen.